Officiële Klipfolio partner
We ontwerpen en bouwen flexibele, gebruiksvriendelijke dashboards op maat van je KPI’s, zodat je prestaties kunt volgen, betere beslissingen kunt nemen en met vertrouwen kunt schalen.
Onze oprichter heeft een sterk partnerschap opgebouwd tussen i-spark en Klipfolio, dat al meer dan 12 jaar goede resultaten oplevert.
Klipfolio is een krachtig platform voor live operationele monitoring. Het probleem is dat veel Klipfolio-sets niet verder komen dan een handvol standaard Klips die uit één of twee gegevensbronnen worden gehaald. Het platform staat er, maar de dashboards zijn onvolledig, de gegevensverbindingen zijn kwetsbaar en het bedrijf ziet nog steeds niet het realtime beeld waarvoor het heeft getekend.
Om een dashboard te krijgen dat resultaat oplevert, moet je weten hoe je de gegevensverbindingen moet structureren, hoe je Klips bouwt die betrouwbaar blijven en hoe je een lay-out ontwerpt die de juiste mensen op het juiste moment de juiste weergave geeft.
Als officiële Klipfolio-partner bieden we gecertificeerde platformexpertise, een directe escalatieroute naar de product- en supportteams van Klipfolio en prijzen op partnerniveau voor elke build.
Voor bedrijven die Klipfolio al gebruiken, controleren we ook wat er is en bouwen we het opnieuw op, herstellen we kwetsbare verbindingen, vullen we ontbrekende weergaven aan en zorgen we ervoor dat het platform levert waarvoor het is geïnstalleerd.
De kracht van Klipfolio is real-time operationele zichtbaarheid. Dit is wat het oplevert als het dashboard wordt opgebouwd rond uw specifieke KPI’s en wordt verbonden met uw live gegevensbronnen.
Elke KPI die je regelmatig controleert, staat live op het dashboard en wordt automatisch bijgewerkt vanuit je gegevensbronnen. De vraag wordt beantwoord op het moment dat hij wordt gesteld, zonder verzoek, export of vertraging.
Live gegevens betekenen dat een piek in open tickets, een dip in de naleving van SLA’s of een daling in de conversieratio zichtbaar is op het moment dat het gebeurt, terwijl er nog tijd is om te reageren.
CRM, ondersteuningsplatform, financieel systeem, marketingtools, databases: De connectoren van Klipfolio brengen het allemaal in één dashboard zonder dat daar een data-engineeringproject aan te pas hoeft te komen.
Als officiële Klipfolio-partner biedt i-spark gecertificeerde platformkennis, een directe relatie met het Klipfolio-team voor escalaties en randgevallen, en licentietarieven op partnerniveau die de kosten van het platform verlagen voor elke klant waarmee we werken.
Omdat Klipfolio speciaal is gebouwd voor dit soort implementaties, bereikt een dashboard op maat dat is gebouwd door een officiële partner sneller een werkende eerste versie dan elk ander platform. De tijd gaat zitten in het definiëren van de juiste KPI’s.
Een gesprek van 20 minuten om te begrijpen welke statistieken je bedrijf bijhoudt, waar die gegevens zich momenteel bevinden en voor wie het dashboard is gemaakt. We willen ook begrijpen welke beslissingen het dashboard moet ondersteunen.
Aan het einde van het gesprek kunnen we je vertellen wat de bouw inhoudt, hoe lang het gaat duren en of er iets in je gegevensopstelling is dat aandacht nodig heeft voordat we het aansluiten.
Voordat we ook maar één gegevensbron aansluiten, maken we een mockup die de structuur van je dashboard laat zien. Dit is het stadium waarin je ons kunt vertellen of er een metriek ontbreekt, of de lay-out niet overeenkomt met hoe je leiderschap de prestaties leest, of dat een onderdeel helemaal opnieuw moet worden bekeken.
Als er overeenstemming is over de structuur voordat er gegevens worden gekoppeld, blijft de bouw netjes en de tijdlijn voorspelbaar. Wijzigingen in de mockupfase gaan snel.
Als we het eens zijn over de mockup, verbinden we uw gegevensbronnen, configureren we de statistieken en berekeningen en bouwen we het dashboard met uw echte gegevens. Dankzij de verbindingsbibliotheek van Klipfolio gaat deze fase snel: voor veelgebruikte bronnen zoals Salesforce, HubSpot, Google Analytics en Xero zijn de verbindingen binnen enkele uren tot stand gebracht en gevalideerd.
We delen een werkende versie zodra deze klaar is voor beoordeling. Van daaruit verfijnen we op basis van jullie feedback, totdat elke KPI op het dashboard precies goed is.
Elk dashboard is opgebouwd rond je KPI’s, je gegevensbronnen en de mensen die het moeten zien. Dit zijn de weergaven waar bedrijven het vaakst om vragen.
Het enige overzicht dat uw leiderschap opent om te begrijpen hoe het bedrijf op dit moment presteert. Inkomsten, pijplijn, belangrijke operationele statistieken en trendindicatoren voor elke functie, live, op één plek.
Live pijplijn, deals per fase, activiteitsgegevens, conversieratio’s en behaalde quota’s die in realtime worden bijgewerkt vanuit uw CRM. Ontwikkeld voor verkoopteams die moeten zien wat er in beweging is, wat stokt en waar ze hun aandacht op moeten richten.
SLA-naleving, ticketvolume, oplostijden, capaciteitsgebruik en uptime-indicatoren worden bijgewerkt wanneer er iets gebeurt. Het operationele overzicht waarmee u kunt zien dat de druk toeneemt voordat het een klacht wordt.
Advertentie-uitgaven, vertoningen, klikken, conversies en kostencijfers voor Google, Meta, LinkedIn en alle andere kanalen in het bereik. Wanneer je wilt zien hoe het budget presteert op verschillende kanalen zonder dat je op elk platform afzonderlijk hoeft in te loggen.
Omzet, marge, kaspositie en budget versus actuals worden uit je boekhoudsoftware gehaald en de hele dag door bijgewerkt. De financiële weergave waarmee uw CFO kan zien waar het bedrijf staat zonder te hoeven wachten tot de rapportagecycli aan het einde van de maand zijn afgesloten.
Churn-indicatoren, gezondheidsscores, onboarding-voortgang, trends in supporttickets en NPS-gegevens uit uw CRM- en supportplatform. Gebouwd voor customer success leads die moeten zien welke accounts risico lopen en welke groeien, de hele dag door bijgewerkt.
Vragen die we vaak horen over Klipfolio-dashboards.
Klipfolio is een cloudgebaseerd dashboardingplatform dat je helpt je bedrijfsgegevens in realtime te visualiseren en te volgen. Het maakt verbinding met een groot aantal gegevensbronnen zoals spreadsheets, CRM’s, financiële tools en databases, zodat je je KPI’s kunt centraliseren en de prestaties in één oogopslag kunt volgen. Het staat bekend om zijn flexibiliteit, krachtige aangepaste visualisaties (Klips) en zijn vermogen om mee te groeien met groeiende gegevensbehoeften.
Nee. Als Klipfolio nieuw voor je is, helpen we je met het opzetten van het juiste plan voor jouw behoeften. Als u het al gebruikt, kunnen we werken binnen uw bestaande setup of deze verbeteren.
Dat is precies waar de ontdekkings- en KPI-planningsfasen voor bedoeld zijn. We begeleiden je bij het identificeren van de meest impactvolle meetgegevens op basis van je bedrijfsdoelen en gebruikersbehoeften.
Absoluut. Onze dashboards zijn ontworpen met het oog op gebruiksvriendelijkheid en we bieden optionele training zodat je team zich zelfverzekerd voelt bij het updaten en onderhouden ervan.
