Magazijngegevens bruikbaar maken in uw operationele tools
Hightouch verbindt gecureerde datamodellen met de tools die bedrijven dagelijks gebruiken, zoals CRM-, marketing- en productplatforms.
Hightouch verbindt gecureerde datamodellen met de tools die bedrijven dagelijks gebruiken, zoals CRM-, marketing- en productplatforms.
Segmenten en doelgroepen kunnen eenmalig worden voorbereid en automatisch up-to-date worden gehouden. Dit maakt een einde aan handmatige exports, copy-paste workflows en ad-hoc fixes die campagnes en operationele processen vertragen.
Je team kan minder tijd besteden aan het voorbereiden van gegevens en meer tijd aan het handelen ernaar.
Hightouch helpt de verantwoordelijkheden helder te houden. Datamodellering en -validatie blijven in het dataplatform, terwijl downstream tools zich richten op de uitvoering.
Deze scheiding vermindert verwarring, beperkt dubbele logica en maakt het eenvoudiger om definities te veranderen zonder meerdere systemen kapot te maken.
Hightouch houdt klantattributen en segmenten in lijn met CRM, marketing en producttools door ze rechtstreeks uit het magazijn te halen.
Wijzigingen kunnen centraal worden toegepast in plaats van dat ze op elke bestemming opnieuw moeten worden geconfigureerd.
Wat u en uw team veel hoofdpijn bespaart en u genoeg tijd geeft om u te richten op dingen die u leuk vindt in uw werk.
Hightouch werkt downstream van een datawarehouse of een samengestelde datahub. Gegevens worden stroomopwaarts voorbereid, gevalideerd en gemodelleerd. Hightouch levert vervolgens geselecteerde output in operationele systemen. Deze scheiding houdt de verantwoordelijkheden helder.
Hightouch vult bestaande CRM-, marketing- en productplatforms aan in plaats van ze te vervangen.
Hightouch voegt waarde toe in opstellingen waar analyse en activering uit elkaar beginnen te lopen.
Het past vaak goed als:
- Gegevensmodellen zijn al gedefinieerd in een magazijn
- CRM- of marketingtools vertrouwen op gedeeltelijke of verouderde gegevens
- Segmentatielogica wordt gedupliceerd in verschillende systemen
- Updates van definities vereisen handmatige inspanning
- Er is een verlangen om analyse directer te verbinden met uitvoering
Het is minder geschikt als gegevensmodellen nog onstabiel zijn of als downstream tools hun logica al zelfstandig bezitten en beheren.
Een korte discussie helpt meestal om duidelijk te maken of omgekeerde ETL de manier ondersteunt waarop gegevens momenteel worden gebruikt.
Hightouch maakt het eenvoudig om gegevens te verplaatsen naar operationele tools. De moeilijkheid ligt in de beslissing wat te verplaatsen en waarom.
We beginnen met in kaart te brengen welke datasets, attributen en segmenten al vertrouwd zijn in het magazijn. Dit voorkomt dat onvoltooide of onstabiele logica in operationele tools terechtkomt.
Niet elk veld hoort thuis in CRM of marketingtools. We helpen beslissen wat echt nodig is voor de uitvoering en houden de payloads slank en doelgericht.
We configureren Hightouch syncs op basis van hoe vaak gegevens worden gebruikt en bijgewerkt. Dit voorkomt onnodige verversingen en zorgt ervoor dat belangrijke wijzigingen op tijd worden doorgevoerd.
Activering zit vaak tussen gegevens, marketing en verkoop in. i-spark kan helpen om verantwoordelijkheden duidelijk te maken, zodat syncs worden begrepen, onderhouden en doelbewust worden aangepast.
We ondersteunen opstellingen waarbij de bedrijfslogica in het magazijn blijft. Hightouch distribueert dan de resultaten, in plaats van regels opnieuw te maken in elke bestemmingstool.
Activatiebehoeften veranderen. We helpen bij het aanpassen van synchronisaties en modellen als campagnes, processen of definities veranderen, zonder bestaande workflows te verstoren.
Onze passie zijn de gegevens van onze klanten en de inzichten die ze bieden. Wij werken samen met bedrijven en helpen hen hun gegevens om te zetten in een krachtig hulpmiddel voor groei. Het is onze rol om u te helpen snel en doelgericht te handelen en commerciële, operationele en tijdsgerelateerde doelen om te zetten in echte resultaten.
De resultaten? Efficiënte bedrijfsvoering, betere besluitvorming, en vaak een zichtbare impact op jouw resultaat.
Vragen die we vaak horen over werken met Hightouch.
Hightouch wordt gebruikt om gecureerde gegevens vanuit een datawarehouse te synchroniseren met operationele tools zoals CRM, marketing en productplatforms. Het maakt door het magazijn gedefinieerde attributen en segmenten beschikbaar waarop acties worden ondernomen.
Native integraties vertrouwen vaak op logica die binnen elke tool is gedefinieerd. Hightouch gebruikt modellen die in het magazijn zijn gedefinieerd, waardoor de activering op één lijn blijft met de analyse en dubbele logica in verschillende systemen wordt vermeden.
Ja. Hightouch vertrouwt op voorbereide gegevens in een magazijn of een samengestelde datahub. Het vervangt geen datamodellering of transformatiewerk stroomopwaarts.
De synchronisatiefrequentie hangt af van de use case. Sommige attributen worden dagelijks bijgewerkt, andere vaker. Met Hightouch kunnen synchronisatieschema’s per bestemming worden ingesteld, gebaseerd op hoe de gegevens daadwerkelijk worden gebruikt.
Nee. Hightouch levert gegevens aan deze tools zodat ze werken met consistente, actuele informatie. Het vervangt hun kernfunctionaliteit niet.
Het kan een van beide zijn. Sommige teams gebruiken Hightouch als een activeringslaag voor de lange termijn. Anderen gebruiken het om een fase te overbruggen terwijl de activeringspraktijken volwassen worden.
Geen demo’s, geen veronderstellingen. Gewoon een praktische discussie over hoe activering vandaag werkt en wat het zou kunnen verbeteren.